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Medienbildung für alle Generationen in der Eingeloggt!-Woche von Heidelberg

Wie funktionieren eigentlich WhatsApp, Telegram oder Signal? Was tun, wenn ich meine Mails einfach nicht auf dem Smartphone finde? Wo ist die Datei hin, die ich doch gerade erst heruntergeladen habe? Wie klappt das am besten mit dem E-Paper der Lieblingszeitung? Wie finde ich die schnellste Bahn- oder Busverbindung über die RNV-App? Und wo bekomme ich diese App überhaupt her? 

Fragen, die sich viele Nutzerinnen und Nutzer von Handy, Smartphone und Computer, ob jung oder alt, ob mit oder ohne Behinderung, sicherlich häufig stellen. Und nicht immer liegt die Antwort direkt auf der Straße. Doch der Medienbus schaffte hierfür die Lösung und kam vom 12.11.-14.11.24 in den Hasenleiser.

In einem umgebauten und medial voll ausgestatteten Linienbus wurden Fragen rund um die Themen Handy und Smartphone, Computer und Internet oder Soziale Medien direkt geklärt. Das Medienbus-Team besteht aus Menschen mit Behinderungen, die gemeinsam mit medienpädagogisch geschulten Betreuerinnen und Betreuern sowie Ehrenamtlichen Hilfestellungen bei Fragen leisten und Schulungen rund um die wichtigsten Medien- und Technik-Themen durchführen.
 
In Kooperation mit dem Seniorenzentrum Rohrbach des Diakonischen Werks der Evangelischen Kirche Heidelberg , dem Amt für Soziales und Senioren der Stadt Heidelberg und dem Quartiersmanagement Hasenleiser des Caritasverbands Heidelberg kam der Medienbus während der Heidelberger Eingeloggt!-Woche nach Rohrbach in den Hasenleiser.

Das Angebot war nicht nur kostenlos, sondern auch barrierefrei, sodass alle Interessierten teilnehmen konnten. Neben dem offenen Angebot, in dem man vorbeikommen und alle Fragen stellen konnte, gab es zudem tägliche Kurse mit verschiedenen Schwerpunkten. Die Kursinhalte umfassten wichtige Themen wie Telefonieren und Kontakte speichern, Datenschutz, Handysucht sowie die Nutzung von WhatsApp und Internet. Diese Vielfalt an Themen stellte sicher, dass für jeden etwas dabei war und die Teilnehmenden ihre digitalen Fähigkeiten erweitern konnten.

Die Resonanz auf das Angebot im Hasenleiser war durchweg positiv. Die Plätze waren schnell belegt und die Bewohnerschaft zeigte sich begeistert von der Möglichkeit, ihre Fragen rund um die digitale Welt zu klären. Die kompetenten und gut ausgebildeten Medienpädagogen vor Ort standen den Teilnehmenden mit Rat und Tat zur Seite. „So konnte nicht nur Wissen vermittelt, sondern auch das Gemeinschaftsgefühl gestärkt werden“ sind sich die Kooperationspartner sicher. „Es ist schön zu sehen, wie Menschen unterschiedlichen Alters zusammenkommen, um voneinander zu lernen und sich auszutauschen“. Das Projekt hat gezeigt, wie wichtig Medienbildung in der heutigen Zeit ist und dass sie für alle zugänglich sein sollte.